Política de Privacidade
Última atualização: 26 de maio de 2025
A presente Política de Privacidade explica como a AG SCALING LLC, operadora do site https://harmova-pt.com (“o Site”), recolhe, utiliza e partilha os seus dados pessoais quando visita o nosso site ou realiza uma compra.
1. Dados pessoais recolhidos
Quando utiliza o nosso site, recolhemos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo, como: navegador, endereço IP, fuso horário e cookies instalados. Também recolhemos dados sobre as páginas visitadas, termos de pesquisa, origem do tráfego e interações no site (“informações do dispositivo”).
Ao efetuar uma compra, recolhemos: nome, morada de faturação e envio, informações de pagamento, e-mail e número de telefone (“informações da encomenda”).
O termo “dados pessoais” inclui ambos os tipos de informação.
2. Métodos de recolha
Utilizamos as seguintes tecnologias:
Cookies: ficheiros de sessão (_session_id, cart, _shopify_visit, etc.)
Ficheiros de registo (logs): registam atividades no site
Balizas / pixels: analisam comportamentos e interações
3. Utilização dos dados
Usamos os seus dados para:
• Processar encomendas
• Contactá-lo e prestar assistência
• Prevenir fraude
• Melhorar o site e personalizar a experiência
• Enviar comunicações promocionais, caso tenha dado consentimento
4. Partilha de dados
Partilhamos os seus dados apenas com terceiros de confiança, como:
Shopify (hospedagem da loja) – Política Shopify
Google Analytics – Política Google
Pode desativar o Google Analytics aqui: opt-out
Também podemos divulgar dados se exigido por lei (ordens judiciais, auditorias, etc.).
5. Publicidade direcionada
Utilizamos os seus dados para apresentar publicidade personalizada em plataformas como Facebook, Google ou Bing.
Pode optar por não receber publicidade direcionada aqui:
Bing
DAA Opt-out
6. Os seus direitos (RGPD)
Se reside na União Europeia, tem direito a:
• Acesso, retificação e eliminação dos seus dados
• Oposição ao tratamento ou perfilagem
• Portabilidade
• Retirada de consentimento
Para exercer estes direitos: contact@harmova-pt.com
Poderemos solicitar prova de identidade.
Também pode apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados portuguesa: www.cnpd.pt
7. Conservação dos dados
Os seus dados são conservados apenas pelo período necessário ao cumprimento das finalidades previstas ou das obrigações legais.
8. Transferências internacionais
Os seus dados podem ser transferidos para fora da UE, nomeadamente para os EUA ou Canadá (Shopify). Estes transferências são protegidas por cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
9. Cookies
Para mais informações sobre cookies, consulte:
https://www.shopify.com/legal/cookies
10. Alterações
Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
11. Contacto
Para qualquer questão relativa aos seus dados pessoais:
Email: contact@harmova-pt.com
Endereço: AG SCALING LLC, 102 Gold Ave SW #698, Albuquerque, NM 87102, EUA